Business management · 2014 · Paper 1 · HLSL · Case study

M&N14/3/BUSMT/BP1/SPA/TZ0/XX/CS EMPRESA Y GESTIÓN ESTUDIO DE CASO: El IMPERIAl Para uso en mayo y noviembre de 2014 InstruccIones PAr A Los ALuMnos  cuadernillo de estudio de caso para la Prueba 1 de nivel superior y para la Prueba 1 de nivel Medio de los exámenes de empresa y Gestión. 2214-5003 ; 8814-5003 8 páginas © International Baccalaureate Organization 2014 M&N14/3/BUSMT/BP1/SPA/TZ0/XX/CS 2214-5003 ; 8814-5003 – 2 – El Imperial 5 10 15 20 25 30 35 40 El Imperial es un hotel situado junto a las playas de Mombasa, Kenia. Fue fundado en 1906 por Roger Williams, un ciudadano del Reino Unido que había hecho una gran fortuna en el sector primario del África oriental británica. Al detectar una oportunidad de mercado y en busca de diversificar sus inversiones, Roger fundó el Imperial. Inicialmente, el Imperial tuvo algunos problemas financieros, en especial en cuanto a la gestión del flujo de caja y la liquidez. Roger operaba el hotel como una empresa unipersonal. Para el año 1920, el Imperial era el hotel de playa más famoso de Mombasa: tenía una imagen empresarial muy positiva y una reputación merecida por su arquitectura espléndida, su servicio de alta calidad y su ambientación elegante. Mantuvo su reputación por varias décadas, hasta los años cincuenta. La década de los cincuenta fue muy turbulenta en Kenia. Tras la segunda guerra mundial, en todo el imperio británico surgieron movimientos independentistas. Temiendo que la situación tomara un cariz violento, en 1959 el hijo y heredero de Roger, Jeff Williams, decidió vender todas las propiedades de la familia en Kenia, entre ellas el Imperial. En las décadas siguientes, el Imperial pasó por varias compras y ventas: entre 1959 y 1989 tuvo cinco dueños distintos. El hotel interesaba con frecuencia a los inversores, pues era una propiedad atractiva, de 200 habitaciones, con playa privada y acceso fácil al aeropuerto de Mombasa. Sin embargo, a causa de la inestabilidad política recurrente en los países vecinos, los propietarios temían que la situación en Kenia se deteriorase. A menudo entraban en pánico cuando la situación política parecía empeorar y vendían el hotel. En 1989, Global