Business management · 2008 · November · Paper 2 · HL · Question paper

N08/3/BUSMT/HP2/SPA/TZ0/XX empresa y gestión n ivel superior prueba 2 Viernes 7 de noviembre de 2008 (mañana) INSTr Ucc Io NeS PAr A Lo S ALUMNo S  No abra esta prueba hasta que se lo autoricen.  c onteste cuatro preguntas. 2 horas 30 minutos 8808-5028 8 páginas © International Baccalaureate organization 2008 88085028 N08/3/BUSMT/HP2/SPA/TZ0/XX 8808-5028 – 2 – 1. Wal-Mart Después de registrar pérdidas durante ocho años, período en el que intentó penetrar en un mercado dominado por las tiendas de descuento, Wal-Mart, una cadena minorista global de gran evergadura, ha decidido vender sus 85 tiendas en Alemania a Metro. Michael Duke, vicepresidente de Wal-Mart, afirmó que el entorno de negocios de Alemania les había “hecho difícil obtener la escala que deseábamos”. La venta de estas tiendas a Metro, el mayor minorista de Alemania, constituye el retiro más significativo de Wal-Mart en el plano internacional. Wal-Mart continúa expandiéndose rentablemente en América Latina y China, donde el entorno externo es mucho más favorable. Wal-Mart ingresó en Alemania en 1998, pero desde el principio encontró obstáculos en los siguientes factores: • competencia intensa de las tiendas de descuento nacionales, que incrementaron su cuota en el mercado alemán de alimentos al 40 %. Los consumidores alemanes se mantienen fieles a las marcas nacionales • sindicatos* fuertes, opuestos a muchas de las nuevas prácticas laborales implementadas por Wal-Mart en sus tiendas alemanas • resistencia de los consumidores, debido a diferencias culturales en las prácticas de la venta minorista un entorno externo alemán desfavorable, con bajos niveles de crecimiento económico. Metro, el rival nacional, espera utilizar el trato con Wal-Mart para incrementar su cuota de mercado, con casi 640 tiendas en todo el territorio alemán. Se propone aumentar la rentabilidad mediante economías de